京东2025年全年营收突破13091亿元净利润270亿元外卖业务持续投入

京东2025年全年营收突破13091亿元净利润270亿元外卖业务持续投入

京东2025年全年营收突破13091亿元，净利润270亿元！外卖业务持续投入，打造品质差异化优势！

京东业绩发布

京东集团发布了2025年四季度及全年业绩。2025年四季度，京东集团收入3523亿元；全年收入13091亿元，较2024年加速至双位数增长。

零售业务展望

关于家电数码品类，短期仍面临高基数与原材料成本上涨的压力。2026年政府以旧换新政策将继续实施，但2025年以旧换新补贴资金上半年消耗较多、下半年相对较少，而2026年各地政府补贴资金的发放节奏与资质审核将更为平稳。因此，上半年家电、手机、电脑、数码等品类仍将受高基数影响，阶段性承压，但增速较2025年四季度将有明显改善，下半年增速将进一步恢复，公司市场份额将保持稳健。

此外，存储芯片成本持续上涨将推动手机、数码等产品涨价，这在一定程度上会抑制销量，但客单价的提升将部分抵消销量下滑的影响。

外卖业务布局

关于外卖业务，2025年是京东外卖的起步之年，我们在运营与研发上均进行了大量投入。2026年，我们将继续加强能力建设，增加优质商家与产品供给，提升用户体验，同时通过为商家提供服务逐步实现商业化变现，并保持合理的变现率。

京东外卖的差异化优势主要体现在三方面：一是坚持"品质外卖"的定位；二是依托全职骑手团队，提供更高质量的服务体验；三是发挥京东生态的协同效应，凸显供应链核心优势。

关于盈利改善，我们有明确的抓手：一是打造更多元的收入来源；二是持续提升补贴效率，针对不同用户、不同地域实施精细化补贴；三是随着订单量的健康增长，通过规模效应持续提升配送效率。